Спасибо большое мастеру Александру!приехал буквально через 10 минут после оформления заказа и установил в дверь замок очень быстро и качественно!5 баллов!
Хочу поблагодарить мастера Михаила за прекрасно сделанную работу! Сделал нам арки быстро и очень аккуратно! Моя оценка - пятерка
Спасибо за… все ))) За сайт, потому что было удобно определиться – какие именно работы мне нужны. А после общения с диспетчерами – им (на основе заявки заказчика) проще и быстрее предложить конкретного специалиста.
Первое – поделила работу на два направления: сделать портал для электоркамина и доделать ванну. Обязательное условие было – короткий срок до 31.12.2014г., при том: что заказ разместила 25 или 26 декабря…
Сразу посоветовали «на камин» Дмитрия. Сказали, что мастер специализируется на «гипсокартоне» и сделал уже не один камин. Дмитрий приехал, покрутил составляющие потрала, озвучил цену и что сроки: один день. В назначенное время приехал и, действительно, все сделал. Обещал подъехать еще раз через две недели – прошпаклевать и подкрасить – если что-то «усохнет» при эксплуатации.
С ванной тоже все прошло отлично, не смотря на то, что она у меня изначально «несчастная». Мало того, что у меня в принципе был, мягко говоря, затяжной ремонт, так еще перед самыми праздниками эти «горе ремонтники уехали домой», и я осталась без горячей воды. Девочки, с сайта, предложили мне услуги Станислава. В первый день у нас не сложилось – Станислав попал в аварию и не доехал… что, естественно, меня очень насторожило, и я начала уточнять у диспетчеров: точно ли кто-то приедет на мой заказ? (меня волновали сроки!!!) В итоге, Стас появился, посмотрел на объем работ… и… сказал, что за 4е дня успеет. В итоге он два дня только резал и укладывал плитку. На самом деле, я сама не ожидала, что это займет так много времени. Станислав полностью сделал пьедестал под душ и выложил его (со всеми подрезами) из плитки; установил стеклянные дверцы, смонтировал душ с лейками. К сожалению, из-за того, что «шикарные специалисты» до него сорвали петли на полотенцесушителе и из-за того, что «в переезде» я не смогла найти сифон для раковины, все до конца доделать не удалось… НО!!! Какое это счастье, горячая вода в душе ))) Расстались мы со Станиславом 31 декабря, по-моему уже около пяти вечера. За это отельное спасибо Стасу – не оставил меня на новогодние праздники без душа.
Я не знаю: кому, какие ремонтники попадутся - но насколько я понимаю: у ребят свои специализации. Если Вы сами не понимаете, чего хотите, как диспетчер может догадаться, какой именно специалист Вам нужен. Не думаю, что если бы приехал только один специалист… и Стас делал бы камин, а Дмитрий поддон из плитки в ванной… все было бы так удачно… Уважаемые заказчики – обсуждайте подробнее с диспетчерами Ваши пожелания, а по приезду ребят: суммы и сроки работ. Может быть мне так повезло… но по-моему, очень много зависит от общения: понимания – чего мы хотим и умения - это объяснить.
Спасибо, за работу.
Ответ от компании Ирина, большое спасибо за такой подробный отзыв о нашей работе! Благодарим, что не пожалели времени на описание всего рабочего процесса. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, компания \"Дело Мастера Боится\"
Очень понравился сайт компании. Все оформлено с практической точки зрения грамотно. Нам клиентам очень легко ориентироваться. Хочется сотрудничать с фирмой. Закажу мастера для осмечивания квартиры по замене электропроводки. Спасибо.
Для установки новой стиральной машины вызывали мастера из компании Дело мастера боится. Приехал в срок, все хорошо подключил, качественно и надежно. Остались довольны его работой.
У меня заказ был небольшой - ремонт потолочной люстры. Электрик Валерий пришел вовремя, с помощницей, предварительно позвонив и согласовав предполагаемый масштаб работ и время.
Пришел без задержек, чистый, без непериятного запаха (к сожалению, имею печальный опыт общения с мастерами, после визитов которых приходится 3 дня выветривать помещение). С работой справился качественно, ему пришлось купить сломавшуюся деталь. Теперь я могу пользоваться максимальным освещением в промозглую, темную погоду. Один маленький недочет не позволил поставить отличную оценку - на потолке остались отпечатки пальцев. (хотя их можно приобщить к делу)
Заказывала демонтаж старых карнизов и установка новых потолочных. Имя мастера не знаю. Работу сделал хорошо и быстро. Приехал вовремя. Видно, что результат ему важен. Спасибо.
Заказала в фирме ремонт кухни еще в июле. Работал у нас Артем. Рекомендовали его, как мастера на все руки. Не могу сказать, что он делал все плохо, но все с какими-то огрехами.
Дверь первоначально повесил немного криво, так, что она не закрывалась. Перевешивали ее уже вдвоем с мужем. Розетки на фартуке тоже поставил с разницой в высоте в 3 см, пришлось переделывать. А уж трубы и батарею покрасил так, что хотела сфотографировать и послать в \"нарочно не придумаешь\" - то, что снаружи, покрашено, то, что внутри нет. Про обои сказал, что поклеить их не сможет, так как не очень хорошо умеет такие обои клеить(темно-коричневые, виниловые), поэтому ремонт на этом этапе пришлось закончить.
Длился он, кстати сказать вместо двух недель целый месяц, так как Артему все время нужно было куда-то отлучаться.
Следующим мастером,который должен был у нас клеить обои, была женщина, Ирина. Проработала полдня, испортила почти целый рулон, после чего позвонила прорабу и сказала, что у нее ничего не получается. Трудно клеить одной.
Два дня назад нам дали Сергея. Работал спокойно, аккуратно, мне в целом понравилось.
Ответ от компании Уважаемая Галина!
Приносим извинения за недочеты в работе. Однако, со своей стороны, мы искренне старались помочь вам и вовремя подбирать замену мастерам.
К сожалению, нам сложно в полной мере оценить масштаб недоработок мастера Артема. Ведь при подписании акта выполненных работ проблем не возникло. Вы результат приняли и претензий не предъявляли. К тому же, если вы почитаете другие отзывы на нашем сайте, то увидите, что некоторые клиенты очень довольны его работой.
Не будем исключать того, что все мы люди, а людям свойственно ошибаться.
Надеемся, что несмотря на некоторый негативный опыт, мы сможем продолжить сотрудничество с вами в плане выполнения других ремонтных работ.
С уважением, компания \"Дело Мастера Боится\"
Хочу поблагодарить мастера по имени Александр.Был вызван для настила напольного покрытия г.Ростов-на-Дону,ул. Наримановская.Все было сделано качественно и оперативно.
Добрый день сотрудникам и мастерам компании "Дело Мастера Боится". Обращалась в Вашу компанию всего один раз. Характер работы: Фартук на кухне из кафельной плитки 5м2.
Ко мне был прикреплен мастер Максим (к сожалению фамилии не знаю). Во время приехал, в оговоренные сроки все сделал. Все качественно и грамотно, без каких либо накладок и издержек. Буду обращаться в вашу кампанию снова и всем рекомендую! Большие молодцы.
